... Google, Porady, Pozycjonowanie

Jak wiadomo jednym z najważniejszych aspektów analizy witryny internetowej jest segmentacja użytkowników, przy czym segmentacja to musi określać zachowania użytkowników nie tylko w obrębie całej witryny ale również w odniesieniu do posczególnych kanałów ruchu: poszczególnych stron odsyłających użytkowników, wyszukiwarek, kampanii reklamowych.

Podstawowa segmentacja użytkowników

Podstawowa segmentacja użytkowników powinna obejmować:

·        Lojalność użytkowników

·        Świeżość wizyt (jak często ci sami użytkownicy odwiedzają witrynę i kiedy ostatnio odwiedzili stronę)

·        Długość wizyt (ile średnio czasu użytkownik w czasie wizyty spędza na witrynie)

·        Głębokość wizyt (ile odsłon nastąpiło w czasie wizyty)

W interfejsie Google Analytics informacje o 4 wspomnianych wcześniej miernikach można znaleźć w zakładkach Lojalność użytkownika w Użytkownicy witryny.

Niestety domyślna konfiguracja Google Analytics jest w stanie pokazywać informacje na temat wielkości tych wskaźników w obrębie całej witryny. Nie jest ona w stanie pokazywać informacji na temat poszczególnych kanałów generowania ruchu (np. jak wyglądała lojalność użytkowników, którzy przybyli z Google w stosunku do lojalności użytkowników, którzy przybyli z Onet.pl).

Segmentacja w Google Analytics w profilu witryny

Segmentację lojalności użytkownika w odniesieniu do określonego kanału generowania ruchu można jednak obliczyć poprzez założenie filtra dla dodatkowego profilu dla tego kanału ruchu w Google Analytics.

Jak już wspominałem profile witryny można zobaczyć na ekranie głównym logowania. Profil będzie miał postać jakby dodatkowego konta Google Analytics, w którym będą informacje dotyczące tylko kanału ruchu, dla którego zdefiniujemy profil.

Przy tworzeniu filtru, który pomoże nam przeprowadzić segmentację użytkowników w Google Analytics tworzymy filtr wedle tego samego schematu, w jaki tworzy się każy filtr (opis w poprzednim rozdziale). Szczegółowy wybór opcji w samym widoku tworzenia filtra można znaleźć poniżej. 

1.      Jako typ filtra wybierz opcję Filtr niestandardowy (opisy pozostałych opcji filtrów znajdziesz w następnym rozdziale).

2.      Z opcji pod polem wyboru filtra wybierz opcję Uwzględnij

3.      Z opcji Pole filtru wybierz opcję Medium kampanii bądź Źródło kampanii  w zależności od tego, jaki segment ruchu internetowego chcesz badać ( opis tego, czym są Medium kampanii  i Źródło kampanii znajdziesz na podstronie 27 w sekcji Wszystkie źródła odwiedzin)

4.      W pole wzorzec filtru wpisz dokładną nazwę kanału ruchu, który chcesz badać poprzez filtr.

W przypadku Medium kampanii mogą to być więc odpowiednio:

·        ^referral$  (badanie całego ruchu przychodzącego z innych stron internetowych poza wyszukiwarkami

·        Organic (badanie całego ruchu przychodzącego z organicznych wyników wszystkich wyszukiwarek)

·        cpc (badanie całego ruchu przychodzącego z sponsorowanych wyników wszystkich wyszukiwarek)

W przypadku Źródło kampanii mogą to być:

·        \(direct\) – dla potrzeb badania ruchu organicznego

·        konkretne oznaczenia wyszukiwarek – np. google lub też wyrażenia, które mają związek z tymi wyszukiwarkami

·        konkretne oznaczenie strony odsyłającej ruch internetowy, przy czym adres domeny takiej strony jest zapisywany w specyficznym formacie, gdzie mamy poprzeczne ukośniki przed poszczególnymi częściami adresu domeny  - np. analytics\.blogspot\.com

Uwaga

We wzorcu filtru można stosować opisywane wcześniej wyrażenia regularne.

Przykład

Poniższy profil będzie zbierał dane na temat całego ruchu przychodzącego z organicznych i sponsorowanych wyników Google oraz z stron, które mają w nazwie Google.

Typ filtru: Filtr niestandardowy > Uwzględnij
Pole filtru: Źródło kampanii
Wzorzec filtru: google
Z uwzględnieniem wielkości liter: Nie

publikacje internetowe google