Główny cel witryny internetowej

 

Podstawowym elementem prawidłowej analizy używalności i użyteczności (jak łatwo jest poruszać się po niej użytkownikowi) witryny jest odpowiedzenie sobie na proste pytanie:

Co jest głównym celem mojej strony internetowej?

Pytanie jest dość proste, ale sama odpowiedź na nie bywa najczęściej bardzo trudna. Rozwinięciem odpowiedzi na te pytanie powinny być ustalenia dotyczące dwóch kolejnych zagadnień:

a)      co tak naprawdę jest wyznacznikiem sukcesu mojej strony internetowej (co mogę uznać za parametr określający dobry rozwój mojej strony internetowej – czy jest to liczba Unikalnych użytkowników, liczba Odwiedzin, liczba sprzedanych produtków)

b)      jaką wymierną wartość ma ten wyznacznik sukcesu na mojej witrynie (jaką konkretną wartość ma dla mnie wcześniej określony parametr)

Z jednej strony znalezienie takich czynników sukcesu na witrynie umożliwia jednoznaczne określenie pożądanego stanu na witrynie (np. zależu mi na jak największej ilości użytkowników to skupiam się na zdobywaniu użytkowników, zależy mi na sprzedaży produktów na witrynie to staram się maksymalnie rozwijać sprzedaż i itp), z drugiej zaś określenie wymiernej wartości takich czynników sukcesu pozwala na skuteczne zarządzanie witryną.

Każda witryna internetowa jest inna i może mieć odrobinę inne cele.

Kilka możliwych przykładów celów witryny:

·        Prowadzę bloga poświęconego roślinom storczykowym. Moim głównym celem jest zdobycie jak największej ilości użytkowników, którzy będą czytać mojego bloga. Wyznacznikiem sukcesu mojej strony będzie ilość użytkowników

·        Założyłem forum internetowe poświęcone grze Tibia. Moim głównym celem jest stworzenie społeczności, która będzie czynnie angażowało sie w wymianę poglądów na temat tej gry, dzieliło się doświadzeniami, wrażeniami. Moim głównym czynnikiem sukcesu będzie lojalność użytkowników, sprowadzana do ilości odsłon i odwiedzin na użytkownika.

·        Prowadzę niedużą stronę interntową reklamujące kwatery prywatne pod Zakopanem. Moim celem jest jak najszersza promocja tych kwater prywatnych. Moim czynnikiem sukcesu będą określone ilości zapytań telefonicznych i mailowych o ofertę.

·        Prowadzę sklep internetowy sprzedający prezenty i upominki. Moim celem jest uzyskiwanie jak największej sprzedaży za pośrednictem Internetu. Czynnikiem sukcesu mojej witryny jest wartość sprzedaży produktów na witrynie.

·        Prowadzę bloga firmowego, który jest częścią strategii PR mojej firmy. Poprzez blog chce reklamować i promować wizerunek mojej firmy. Moim czynnikiem sukcesu jest ilość i jakość wzmianek w środkach masowego przekazu i w Internecie stworzonych poprzez moją działaność blogową. pozycja strony w wyszukiwarkach

·        Moja strona ma wspierać użytkowników mojego produktu, kont hostingowych. Poprzez stronę internetową staram się zmniejszyć ilość zapytań telefonicznych i zapytań mailowych o pomoc. Moim wyznacznikiem sukcesu jest spadek ilości zapytań telefonicznych i mailowych (ilość zapytań w stosunku do ilości nowych kont i wartości sprzedaży kont)

• publikacje internetowe google